餐廳餐飲服務認證
發布時間：2021-04-12|
餐廳餐飲服務認證的依據是RB/T 309－2017《餐飲服務認證要求》，主要針對有固定場所的，以午餐、晚餐為主并由服務員送餐上桌的餐飲服務企業。
企業通過認證，將餐廳的服務質量以“級別評價”方式展現出來，促進自身服務水平和管理效率的提高，從而在競爭中立于不敗之地?？梢哉f，這項認證是餐飲企業品牌化發展、提升服務水平的重要手段之一。
根據要求，認證審查會采用查閱內外部相關文件記錄資料、神秘顧客、訪問、調查等方式進行測評。餐廳餐飲服務認證的評價分值由接待服務（15分）、餐廳環境（20分）、迎賓入座（15分）、就餐服務（40分）、結賬與收尾（10分）等五個大項組成。
可以申請這項服務認證的企業要具有在固定場所內提供以午餐、晚餐為主并由服務員送餐上桌的餐飲服務特點，但不包括外賣送餐、快餐、團餐、自助餐等服務形式。
新世紀檢驗認證有限責任公司
電話：400-016-9000
郵箱：post@bcc.com.cn
電話：400-016-9000
郵箱：post@bcc.com.cn
聯系地址：北京市東城區廣渠門內大街45號D座5層
聯系我們
想咨詢更多認證服務，請您填寫下面表格，我們將在工作時間內回電!
京公網安備 11010202009534號